耳垂上长硬包伴触痛可能由皮脂腺囊肿、毛囊炎、表皮样囊肿或淋巴结炎引起，可通过局部热敷、抗生素软膏、手术切除或抗感染治疗等方式缓解。

1、皮脂腺囊肿

皮脂腺堵塞导致囊肿形成，表现为无痛或轻微触痛硬结。治疗需保持局部清洁，避免挤压，继发感染时可外用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏或红霉素软膏。

2、毛囊炎

细菌感染毛囊引发红肿硬结，伴明显触痛。建议每日用碘伏消毒，外涂克林霉素磷酸酯凝胶、复方多粘菌素B软膏或氧氟沙星凝胶。

3、表皮样囊肿

角质堆积形成的囊性肿物，合并感染时疼痛明显。无症状者无须处理，感染期需口服头孢克洛、阿莫西林克拉维酸钾或左氧氟沙星，必要时行囊肿切除术。

4、淋巴结炎

耳周感染导致淋巴结反应性肿大，质地硬且压痛。需治疗原发感染灶，可选用阿奇霉素、罗红霉素或青霉素V钾片，配合局部超短波物理治疗。

避免频繁触摸硬包，忌食辛辣刺激食物，若硬包持续增大、化脓或伴发热应及时就医。