通常情况下，出现反复性口腔溃疡且免疫全项检查结果正常的患者可能是由于精神因素、饮食不当等非疾病原因导致。但也有可能是缺乏维生素B12或叶酸引起的营养不良性疾病。
一、非疾病原因：
1、精神因素：如果长期处于紧张状态或者压力过大时，可能会引起植物神经功能紊乱，从而造成内分泌失调的情况发生，在此期间很容易诱发口腔溃疡的发生；
2、饮食不当：若经常食用辛辣刺激性的食物或者是油炸类的食物，会导致体内上火以及胃肠道负担加重，并且还会对局部黏膜组织产生一定的损伤，也会增加口腔溃疡发生的几率。
二、疾病原因：
1、营养不良性疾病：如巨幼细胞性贫血和恶性贫血，这两种情况都与人体内缺乏维生素有关，而这种症状又会引发身体免疫力下降的现象，因此容易使细菌侵入到口腔内部，进而形成口腔溃疡的症状表现出来，此时需要及时补充相应的微量元素来缓解病情的发展，同时还需要保持良好的心态来进行治疗。
建议此类人群在日常生活中注意多休息，避免熬夜，保证充足的睡眠时间，同时还需清淡饮食，多吃新鲜水果蔬菜，少吃油腻、辛辣刺激性食物，有助于改善不适症状。
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