12岁的孩子如果出现了白癜风的情况，可能是由于遗传因素、自身免疫系统疾病等原因引起的。建议及时前往医院就诊，在医生的指导下通过一般治疗和药物治疗等方式进行改善。
一、原因
1.遗传因素：如果父母双方或一方患有白癜风，则可能会导致子女患该疾病的概率增加。通常情况下，白癜风具有一定的遗传性，但并不是所有的白癜风都是由遗传所引起。
2.自身免疫系统疾病：如甲状腺功能亢进症等，可导致机体免疫力下降，从而诱发白癜风。
二、治疗
1.一般治疗：在日常生活中，患者要注意做好防晒措施，避免紫外线直射，以免加重病情。同时还要注意保持良好的心态，避免精神压力过大，有利于症状恢复。
2.药物治疗：对于局限型白癜风患儿来说，可以在医生指导下使用糖皮质激素类药物进行治疗，比如卤米松乳膏、糠酸莫米松乳膏等。而对于节段型白癜风患儿来说，可以遵医嘱服用光敏剂进行治疗，常用的药物有补骨脂素等。
除此之外，还可以通过物理疗法、手术治疗等方式进行处理。若期间出现明显不适，还需及时就医诊治，以免延误病情。
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