如果12岁的孩子患有慢性荨麻疹，通常可以采取一般治疗、药物治疗的方式进行处理。若经过上述方式效果不佳，则需要及时到医院就诊，在医生的指导下使用抗组胺类药物等。
一、一般治疗
由于慢性荨麻疹可能与外界刺激有关，因此在患病期间应避免接触致敏物，并注意保持室内的清洁卫生，尽量减少灰尘以及尘螨的数量。还应注意饮食清淡，适当多吃新鲜水果和蔬菜，如苹果、香蕉、芹菜等，同时可适当增加运动量，以增强身体素质，有助于缓解症状。
二、药物治疗
1.外用药物：家长可以在专业医生的指导下给12岁孩子的局部皮肤涂抹炉甘石洗剂、丁酸氢化可的松乳膏等药物进行止痒，从而改善不适症状。
2.口服药物：家长还可以遵医嘱给孩子服用氯雷他定片、盐酸西替利嗪胶囊等药物进行抗过敏治疗，或使用维生素C颗粒、葡萄糖酸钙锌口服溶液等药物补充微量元素，也有助于促进疾病恢复。
3.注射药物：对于病情比较严重的患者来说，可能还需要遵医嘱选择肌肉注射复方倍他米松注射液等方式进行封闭治疗，能够起到消炎、止痛的作用。
4.其他药物：除上述常见药物以外，还可遵医嘱应用氨溴索喷雾剂、孟鲁司特钠咀嚼片等药物辅助治疗。
三、物理治疗
部分慢性荨麻疹患儿可能会出现气道痉挛的情况，此时建议家长立即带其前往医院通过吸氧来维持机体正常通气情况，以免影响呼吸而危及生命。
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