失眠可挂神经内科或精神心理科就诊，具体需结合伴随症状选择科室。
长期失眠伴随头痛、头晕或肢体麻木时建议优先就诊神经内科。可能与脑供血不足、神经系统退行性病变有关，需通过多导睡眠监测、颅脑CT等检查排除器质性疾病。植物神经功能紊乱导致的失眠可尝试谷维素、维生素B1等神经营养药物调节。
焦虑抑郁情绪引发的失眠需在精神心理科进行量表评估。此类失眠多表现为入睡困难、早醒伴心境低落，可能与5-羟色胺系统异常有关。医生可能开具曲唑酮、米氮平等具有镇静作用的抗抑郁药，配合认知行为疗法改善睡眠结构。
中医将失眠分为心脾两虚、肝郁化火等证型，通过酸枣仁汤、甘麦大枣汤等方剂调理。针灸选取神门、三阴交等穴位，耳穴压豆选取心、肾等反射区，适合药物不耐受患者。
部分三甲医院设立睡眠医学中心，整合多学科资源处理复杂病例。对睡眠呼吸暂停综合征等特殊类型失眠，需进行整夜血氧监测，必要时使用持续正压通气治疗。
社区医院全科医师可进行基础筛查，排除高血压、甲亢等继发因素。建议记录两周睡眠日记，包含入睡时间、觉醒次数等信息，为专科诊断提供依据。
睡前避免摄入咖啡因和酒精，晚餐选择小米粥、香蕉等富含色氨酸的食物。练习腹式呼吸或渐进式肌肉放松，保持卧室温度18-22℃。持续失眠超过一个月或影响日间功能时，需完善甲状腺功能、性激素等实验室检查。日间适度进行八段锦、散步等低强度运动，避免午睡超过30分钟。
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