与其他疾病的检查方法不同，在精神病的检查中，精神科医生与患者面谈，不仅能搜集到信息以便明确诊疗，也意味着治疗的开始。精神病患者是带着各种各样的心情走进精神科的，多半是恐惧夹杂着对精神病医院种种的不良印象。很懂人是迫于无奈，在家属及朋友的劝说之下就诊，这些人认为自己的病症是种“不体面”的病，都会有羞耻心理。
所以，作为医生首要做的就是让其放松心情。
让病人情绪稳定原则
首先，应该确保患者处于一种安静的状态中，除了患者和治疗者两人外没有其他人在场，使精神病患者感觉到安全和被尊重，避免突然中断谈话。其次，在精神病患者就坐时，应该确保有多个座位供选择，这样患者可以选择令自己舒服的座位，根据此种现象还可以判断精神病患者是处于一种什么样的心理状态。最后，对精神病患者要详细介绍下治疗者，保持一个身份平衡的状态，根据其年龄确定对患者的称谓。
言语适当原则
在和精神病患者交谈中，要以开放性话题为主，主导整个谈话的过程，使病人集中在相关话题上，不能过多的纠缠于细枝末叶，导致头绪不清楚，要采取一些技巧来引导病人讲述要点。
另外，要特别注意一些肢体上的非言语表达，可运用这种方式来鼓励患者。
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