通常情况下，鼻炎3.5年了一直没有得到缓解可能是由于病情比较严重、用药不当等原因引起的。建议患者及时就医，在医生指导下进行针对性地处理。
1.病情较重：如果患者的症状一直未见好转，并且还伴有其他不适的症状，则考虑是病情较为严重的因素所导致的。此时需要到医院耳鼻喉科就诊，完善血常规检查等辅助诊断后遵医嘱使用布地奈德吸入气雾剂或丙酸氟替卡松喷雾剂等药物来改善症状；
2.用药不当：若在平时不注意个人卫生护理工作或者是经常用手抠鼻子，可能会使细菌感染的情况加重，从而引起上述现象出现。
因此要保持局部清洁干燥，避免用手去抓挠患处，同时还需要配合服用阿莫西林胶囊或者头孢克肟分散片等抗生素类的药物来进行抗感染治疗；
3.过敏性鼻炎：若是接触到了花粉以及尘螨等容易引发过敏反应的物质之后，也会诱发该疾病的发生，主要表现为打喷嚏和流清水样涕等症状。可以在专业医师指导下通过氯雷他定颗粒、盐酸左西替利嗪口服溶液等药物来做治疗。
除了以上原因外，还有可能与慢性肥厚性鼻炎有关。日常生活中要注意饮食清淡易消化，尽量不要吃辛辣刺激性的食物，比如辣椒、大蒜等。
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