口腔扁平苔癣的症状可同时发生于皮肤、口腔粘膜，也可以单独发生，一般普通型的可以不需要特殊处理，只要用组胺类药暂时减轻痒感。
作为患者需要了解口腔扁平苔藓的原因才能很好的注意身体。
一、内分泌因素扁平苔藓患者女性较多，此病情波动与妊娠、更年期以及内分泌失调有关。
二、精神神经因素患者可能因环境、家庭、工作及个人生活等因素，使其受到影响，产生失调紊乱而致病。
三、遗传因素据专家研究扁平苔藓的原因和遗传有关系，不少学者研究发现家族中携带的HLA型基因的扁平苔藓患者所，明显高于非家族性扁平苔藓，这说明扁平苔藓发病可能与遗传因素有关。
四、系统性疾病因素患有扁平苔藓患者多伴和自身本来的疾病有关，如：肝炎、糖尿病、高血压消化道功能紊乱等。
五、局部刺激因素不同金属修复体在口内形成电位差或刺激等，使口腔粘膜苔藓改变。有报道说：银汞充填体引起苔藓样病损，少数患者也可能对铜、锌、银等产生变态反应
这些可能为迟发性超敏反应(Ⅳ型变态反应)接触性变态可能为游离汞进入粘膜后成为抗原而引起局部反应。
扁平苔藓患者要多吃新鲜的蔬菜水果;要戒烟酒;患者要注意辛辣刺激之物，如酒.辣椒.羊肉.等。这样才能很好的康复。
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