神经症包括一组精神障碍，其病因与发病机制是相当复杂的，目前确切的病因和发病机制尚不清楚。当易患人群在生活中遭受到超过自身承受能力的刺激时，就易诱发精神障碍而患各种神经症。
神经症与其他精神病一样，都受到遗传因素的影响，近亲属患有神经症者，其神经症发病率较高，即使生长和生活环境不同，依然高于正常家庭。神经症常见于情绪不稳定和内向性格的人，这类人常具有古板、严肃、悲观、敏感、焦虑、孤僻等特点。
具有这些神经症易患因素和个性特征的人，在某些特定环境下，或受到某种刺激，就可能产生神经症。
心理学因素也是神经症发病的重要诱因。人的精神承受能力是有限的，不同类型的人，其承受能力大小差异很大，当受到的精神刺激大于人体精神承受能力时，就容易诱发精神症。长期工作或学习负担过重，工作难度过大或不能胜任，长期熬夜加班，工作上长期遭受挑剔或斥责，都可能导致神经衰弱、焦虑症、强迫症等精神障碍。突然出现的变故，如严重的自然灾害、亲人亡故、意外事件，都可能成为一种急性的精神刺激，诱发神经症。
社会因素也是影响神经症发病的重要因素。在不同文化背景、不同的生活环境的人群中，神经症的表现形式和患病率有较大差异。
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