医院鉴定为“痤疮”,伤残中心的工作人员告诉她,病情稳定后可鉴定伤残等级。
刘女士是儿科护士,对小孩儿进行一对一的陪护,但满脸的痤疮让家长和小孩都不愿接触她。
不能吃油腻、辛辣食品,孩子不愿亲近,走在大街上旁人的奇异眼神……最近这3个多月的时间,自贡28岁的刘女士简直度日如年,晚上痒得睡不着觉,白天不敢出门。
而给她带来烦恼的就是那脸上和脖子上已经红肿化脓的痤疮。
原来,几个月前,本想去美容院美白让自己变漂亮的她,却在之后陆续长了一脸的痤疮,以至现在可鉴定伤残等级。
这到底是不是美容产品引起?该由谁来负责?
刘女士本想美白却惹一脸痘痘
“她皮肤有点黑,一直想去美白,谁料会出现这种结果。”说起妻子的美容经历,刘女士的丈夫一声叹息,“美容前还好好的一张脸,谁料现在连2岁的儿子都不愿亲近。”昨日,记者见到刘女士时,她正在用手挠左侧脖子上的痘痘,皮已经破开,还有少许干涸的血斑。她的两侧脸颊、额头、脖子全长满了这种痘痘,全部红肿还有脓包。
刘女士说这是她的第一次美容体验,选择了位于大安区广华路一家名叫“绿嫩美容院”的地方。
“选择它,是因为离家很近。”刘女士说,她用1380元钱购买了一套可以做16次美白护肤的“绿嫩美白组合套装”,每周做一次,但在做了两次后,脸上开始冒痘痘。美容院的工作人员告诉她,可能是由于饮食过于辛辣上火引起的,刘女士随即对饮食进行了调理,但依然不见好转。做第三次时,美容院用“超声波”对她进行了治疗,之后情况变得更加糟糕。
“现在回忆起来,这家美容院确实很不专业。”刘女士说,“有一次去,老板还在厨房切猪肝准备炒菜,见我来了,她把手在水龙头处冲了一下,就直接过来给我洗脸。另外,我第一次去美白时,对方只是简单询问了‘皮肤是否痒’等问题,并没有对我的皮肤性质作任何测试。
”
美容院不负责后期治疗费用
忍不住痒、痛,刘女士在医院开了中药服用调理,但效果并不明显,医院鉴定脸上的痘痘为“痤疮”,但也不能断定是由美容产品引起,建议她到大医院治疗,伤残中心的工作人员称,病情稳定后可鉴定伤残等级。
这一切对刘女士造成了极大的心理压力,自从脸上长满了痘痘后,她周末不敢带儿子出去玩耍,上周好不容易鼓起勇气带儿子出去玩耍时,旁边一位小朋友说的一句“阿姨,你的脸把我吓着了!”再次让她决定不再出门。
刘女士的工作是儿科护士,对小孩儿进行一对一的陪护,但满脸的痘痘让很多家长和小孩儿都不愿意接触她。不仅工作上如此,生活上饮食、睡眠等都受到严重的影响。
据刘女士介绍,美容院已经将美容费用1300元退还,但表示不负责后期治疗费用。
昨日,记者联系绿嫩美容院,对方拒绝采访,电话也一直无法接通。
工商局建议通过司法程序解决
痤疮是否由美容产品引起?费用该由谁负责?昨日,记者联系上自贡大安区工商局消保股相关工作人员,他们表示刘女士投诉的绿嫩美容院各方面资质都是完整的,到底是美容院产品有问题,还是刘女士自己喝中药引起的,目前成为纠纷解决的难点。工作人员建议双方通过司法程序解决此问题。
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